为什么微软不放弃Cortana?

Cortana 可能很快会识别出不同的声音,这是AlexaGoogle智能助理自2017年以来的一项功能。微软并没有完全放弃Cortana,但它正在慢慢将Cortana转变为通用数字助手之外的其他东西。

谁甚至使用Cortana?

亚马逊拥有Echo,Google拥有Google Home,Apple拥有HomePod。 但是你知道微软有自己的Cortana扬声器吗? Harman Kardon Invoke采用了Cortana。 它还没有流行起来。 事实上,它是如此不受欢迎, 甚至没有在智能扬声器的市场份额分析中排名 在2017年第四季度,Harman Kardon 销售了 30,000台Invokes,亚马逊销售了970万台Echo设备。 让人惊讶。

那么谁使用Cortana? 每个Windows 10 PC的“开始”按钮旁边都有一个大的Cortana盒子。 微软已经表示超过1.5亿人使用Cortana,但目前还不清楚这些人是否真的使用Cortana作为语音助手,或者只是使用Cortana盒在Windows 10上键入搜索。

真的 - 在一个充满开放式办公室的世界里,人们有键盘,即使Cortana运作良好,有多少人会与他们的PC交谈? 语音助手在Windows PC上的用处远不如智能扬声器或智能手机。

近年来,微软似乎并没有认真推动Cortana。 Cortana仍然只在13个国家有售,而亚马逊表示Alexa在很多很多国家都得到了支持。 在2017年底,只有230个Cortana技能,而Alexa技能只有25,000个。 Alexa现在拥有超过50,000种技能 ,让Cortana陷入困境。

Alexa甚至在Windows 10上运行

亚马逊的Alexa甚至在Windows上击败了Cortana。 许多PC制造商兴奋地宣布Alexa集成在他们的新PC上 ,现在有一个官方的Alexa应用程序,任何Windows 10用户都可以安装使用亚马逊的语音助手而不是微软的。

您甚至可以将Alexa与Cortana集成,让您在Windows 10 PC上使用“Hey Cortana,打开Alexa”来访问Alexa。

为什么你不喜欢Alexa甚至Google智能助理? 竞争助手可以比Cortana做得更多。 当然,Cortana有一些技能可以控制你的智能家居 ,但远不及Alexa和Google那么多。 即使您需要Windows 10 PC上的语音助手,也不需要Cortana。

Cortana将成为一种生产力工具

所以。 微软对Cortana的计划究竟是什么? 我们来读一些茶叶。

截至2018年10月11日,Cortana现在是微软Office部门的一部分。 它以前是人工智能和研究部门的一部分。 Petri的Brad Sams 报告说“微软正在改变其思考和利用Cortana的方式。”他认为这是一个信号,微软将越来越多地将Cortana用作自己软件中的生产力工具,而不是将其作为Alexa的竞争对手。 ,Google智能助理和Siri。

同样,Windows Central的Zac Bowden 认为 ,微软希望“重新定位”Cortana“作为更多的生产力助手,而不是'个人助理'。”微软甚至试图将Cortana转移到Action Center并提供键盘界面,让你通过输入与Cortana聊天。

果然,微软拥有一个新的企业Cortana技能套件 ,可以让企业创建自定义技能,将Cortana与各种人力资源,IT,服务台和销售系统相集成。

时间轴同步通知和跨越设备的“拾取中断”等功能看起来像是消费者(和商业)Windows PC上Cortana的未来。 微软甚至试图拆分Windows搜索和Cortana ,让你在PC上搜索文件而不会让Cortana受阻。 这完全取决于生产力 - 而不是盲目地推动数字助理。

公司可以建立基于Cortana的助手

Cortana的未来似乎也是企业。 Microsoft提供了一个虚拟助手解决方案 ,开发人员可以使用它来构建自己的虚拟助手和聊天机器人。

正如Petri的Brad Sams 所说 ,微软正在让公司建立自己的Cortana。 Cortana的未来可能不是令人兴奋的消费产品,而是各公司定制企业解决方案的支柱。 微软一直专注于企业软件,这一战略使其成为全球最有价值的公司之一

例如,宝马正在为其汽车建立自己的“智能个人助理”。 GeekWire称 ,它正在使用“微软云和人工智能工具”来构建它。 宝马的助手将与Alexa和Cortana整合。 更多公司可能希望建立自己的助手和聊天机器人,而微软将与Cortana技术一起帮助他们。

这看起来像Cortana的未来 - 作为一个方便的生产力主力或另一家公司的定制数字助理的基础。 Cortana将不会成为一款以消费者为中心的数字助理,它将在亚马逊Echo等流行的智能扬声器或精彩的Google Home Hub 智能显示器上推出。

但Cortana可以填补一些利基,而微软则专注于其优势。

Image Credit: ymgerman / Shutterstock, Harman Kardon宝马

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