如何解决Windows PC上的打印机问题

将文档从计算机打印到打印机

无纸化办公还没有在这里对于我们许多人,和打印机仍然是生活中的事实。 如果你的打印机不能正常工作在Windows PC上,这里有一些简单的故障排除提示,可以解决它。

显然,第一步是最明显的。 验证您的打印机已插上电源,打开电源,并连接到您的计算机(或Wi-Fi网络,如果它是一个无线网络连接的打印机 )。 这些可能看起来很明显,但有时我们忘记检查简单的东西,然后检查更复杂的。

检查纸张

首先,确保打印机处于正常工作状态。 如果打印机没有打印,请确认打印机已装入纸张。 即使您已装入纸张,也可能需要正确对齐纸张,以便打印机可以使用它。 检查打印机内部,以确保没有卡纸阻止打印机工作。 如果有,您可能需要手动清除卡住的纸张并清除。

检查墨水或墨粉

当然,你需要足够的墨水 (如果它是一台喷墨打印机)或碳粉(如果它是一个激光打印机),然后才能打印。 即使你只是在黑白打印,一些喷墨打印机可能会拒绝打印,直到你重新填充他们的彩色墨水。

要在Windows上检查打印机的墨水量,请在Windows中打开“设备和打印机”窗口。 您可以打开控制面板,然后单击硬件和声音下的“查看设备和打印机”。 您可以通过单击打印机并在窗口底部查看此信息来选择打印机,也可以右键单击打印机,选择“属性”,然后查找墨水或墨粉量。

许多打印机在这里报告这种信息,虽然不是所有的 - 它取决于打印机及其驱动程序。 如果打印机有内置状态显示,您也可以在打印机上看到此信息。

检查打印队列对话框

打印问题也可能是由Windows的问题。 要确保没有任何错误,请在Windows中打开打印队列对话框。 您可以通过在设备和打印机窗口中右键单击打印机并选择“查看正在打印”来打开打印机的队列。 如果您看到较旧的文档无法打印并出现错误,请在此处右键单击该文档并将其删除。 如果打印机作业暂停,您可以从这里继续。

您还应点击此处的“打印机”菜单,并验证是否未启用“使用打印机离线”。 如果选中此选项,请删除复选标记以将其禁用。

安装,更新或重新安装打印机驱动程序

如果打印机驱动程序工作不正常,可能需要安装,更新或重新安装。 打印机应该理想地“只是工作”,并且他们的驱动程序由Windows自动安装,但这并不总是工作。 为此,请访问您的打印机制造商网站,下载其驱动程序包,然后运行驱动程序安装程序。 它将指导您完成安装打印机驱动程序和检测您的打印机。

使用打印机的诊断

您可能需要使用诊断功能来清洁打印机的喷头或喷嘴,或重新对齐它们。 根据打印机的软件,此选项将在每个打印机中略有不同的位置。 在Windows上,打开设备和打印机窗口,右键单击打印机,选择“属性”,然后检查此处的选项,以查看适用于您的特定打印机的选项。 这些选项由打印机驱动程序提供,您可能会在其他位置找到它们,例如,在位于开始菜单中的打印机配置实用程序中。

这可以帮助解决打印质量差的问题。

设置默认打印机

视窗10的“十一月更新”改变了默认打印机在Windows上运行。 默认情况下,每次打印到打印机时,Windows都会自动将其设置为默认打印机。 这将是不方便的,如果你想留下一个特定的打印机作为默认打印机,偶尔打印到另一个。

要禁用此功能,请从开始菜单或开始屏幕中打开设置应用程序,选择“设备”,选择“打印机和扫描仪”,然后禁用“让Windows管理我的默认打印机”选项。

然后,您可以通过在此窗口中单击或点击默认打印机并单击“设为默认值”来选择默认打印机。 您还可以在设备和打印机窗口中右键单击打印机,然后选择“设为默认打印机”。


如果打印机具有带有按钮的物理控制面板,则如果显示状态消息,则可能需要按下“确定”按钮一次或多次。 某些打印机可能只有在您按“确定”后才能打印,并验证您看到显示的状态消息。 此控制面板还可能显示更详细的错误消息,这将指向您正确的方向,并给你一些东西,如果它不能正常工作。

打印机可能出现很多问题,有些打印机(尤其是旧打印机)可能会显示混乱的错误消息。 如果您的打印机显示特定的错误消息,但您不确定其意义,则应尝试在网络上搜索该特定错误消息。

赞 (0)
分享到:更多 ()