如何解决Mozilla Firefox崩溃问题

firefox-crash-embarrassing

Firefox可能由于各种原因而崩溃,但您可以使用Firefox的安全模式和重置功能快速修复大多数崩溃。 然而,即使这些技巧不会解决每个崩溃。

Web浏览器是与系统上的许多其他软件(扩展和主题,插件,安全程序,图形驱动程序等)交互的复杂软件。 不兼容性或过时的软件通常会导致崩溃。

使用安全模式

Firefox有一个安全模式,可以加载Firefox而不加载您的加载项。 要激活安全模式,请单击Firefox菜单,指向“帮助”,然后选择“重新启动加载项已禁用”。 您也可以在启动Firefox时按住Shift键的同时进入安全模式。

如果Firefox崩溃,请尝试使用安全模式一段时间。 如果安全模式正常工作,问题是与您的插件之一。 您可能要离开安全模式并逐个禁用加载项,直到找到导致该问题的加载项。

firefox-start-safe-mode[4]

重置Firefox

Firefox将您的个人数据存储在配置文件文件夹中。 您的个人资料文件夹可能会出现问题,但您不必浪费时间来确定和解决问题的确切原因。 Firefox的重置功能将创建一个新的配置文件文件夹,在您的书签,浏览器历史记录,保存的密码,Cookie和自动填充信息。

重置Firefox时,您将丢失您的扩展程序,主题,搜索引擎和网站特定的偏好设置。 特别是扩展和主题可能会导致崩溃,所以删除它们,从干净的配置文件开始可能是有帮助的。

要将Firefox重置为默认状态,请打开Firefox菜单,指向帮助,然后选择疑难解答信息。

firefox-troubleshooting-information-menu

单击重置Firefox按钮。 Firefox会为您创建一个新的配置文件,并迁移大部分的旧信息。 新的,干净的配置文件应该希望修复您的崩溃。

reset-firefox-button

如果Firefox重新安装您最喜欢的扩展程序后再次崩溃,您的某个扩展程序可能会导致崩溃。 请尝试重新安装扩展程序,以确定特定扩展程序是否会导致问题。

禁用硬件加速

Firefox的硬件加速功能使用计算机的图形卡在网页上呈现文本和对象。 这加快了网页呈现,并从你的CPU一些负载。 但是,硬件加速可能会导致某些图形驱动程序和显卡出现问题。

您可以通过禁用它来确定硬件加速是否是问题。 为此,请单击Firefox按钮并选择选项。 单击高级图标并取消选中使用硬件加速时可用复选框。

firefox-disable-hardware-acceleration

禁用此功能后,尝试使用Firefox一段时间。 如果Firefox停止崩溃,硬件加速可能是问题。 您可以尝试安装更新的图形驱动程序,看看他们是否解决了问题。 如果他们没有,您应该在您的系统上禁用硬件加速。

请注意,如果一切正常工作,您不应禁用硬件加速,因为这是一个有用的功能。

检查恶意软件

恶意软件可能会导致Firefox崩溃,就像它可能导致其他程序在您的系统上崩溃。 如果Firefox经常崩溃,扫描您的计算机与防病毒程序微软安全基础 如果您已经安装了防病毒程序,你可能想获取其它防病毒程序第二个意见

更新软件

如果Firefox崩溃,Mozilla建议您更新系统上的软件。 以下是您应该更新的一切:

  • Firefox中 :点击Firefox菜单,指向帮助,然后选择关于Firefox。 下载并安装任何可用的更新。
  • 插件 :访问Firefox插件更新检查页面 该页面将扫描您的浏览器以查找过期的插件。 按照链接下载并安装任何过期插件的更新。
  • 扩展和主题 :点击Firefox按钮,单击加载项,然后选择扩展。 点击齿轮菜单,然后选择检查更新。 安装任何更新的附加组件。
  • Windows系统 :使用Windows Update以确保Windows已安装了最新的。
  • 显卡驱动 :安装最新的显卡驱动程序来解决与硬件加速的问题。
  • 互联网安全软件 :安装在系统上安装任何防火墙,防病毒程序,互联网安全套件,以及其他安全应用程序的最新版本。

update-firefox


硬件问题也会导致Firefox和其他软件崩溃。 尝试检查您的计算机的错误RAM如果死机不断发生。

赞 (0)
分享到:更多 ()