如何解决常见的Google Chromecast问题

大多数用户对Google Chromecast拥有顺利和无故障的体验,但当它发生错误时,体验会从无瑕疵到几乎无法使用。 继续阅读,我们突出显示简单的调整和修正,您可以申请获得一个性能不佳的Chromecast拉链。

注意:虽然我们专注Chromecast上,由于其知名度和援助请求读者我们收到基于流行的数量,最下面的提示和技巧可以适用于几乎所有的流媒体HDMI棒,包括亚马逊火电视棒和Roku公司 ,因为他们解决适用于整个硬件类别相当多的问题。

在流媒体HDMI领域,Google Chromecast所享有的易用性和应用集成度是无与伦比的。 我们喜欢它,当我们在2013年审查回来 ,我们仍然喜欢它。 也就是说,Chromecast的用户体验通常分为两个不同的类别:令人难以置信的易于设置和使用或非常令人沮丧。

不应该是非常令人沮丧,但是,让我们通过的事情可以做,以解决一个行为不端的Chromecast来获得最流畅的用户体验列表运行。 以下技巧专注于改善您的一般Chromecast体验; 如果Chromecast给出具体的错误消息,您建议使用谷歌的方便位置错误的故障排除菜单

Chromecast自动重新启动

如果您的Chromecast的视频输出偶尔消失(与暂停缓冲区相反),则Chromecast会重新启动,或者Chromecast停留在重新启动的循环中,这是您的部分。

检查电源

如果您的Chromecast没有完全在无止境的重新启动循环中,罪魁祸首几乎总是一个质量差的电源。

许多用户在他们的电视上劫持USB服务端口作为提供电力的非常方便的方式。 虽然我们不会以这种方式(我们,事实上,这种方式,我们原来的Chromecast审查中的照片证明了这种方式),它不是真正的最理想的方式来为您的Chromecast。

不仅大多数高清电视机在电视关闭时切断电源到USB端口(因此您必须等待Chromecast重新启动,并且每次启动电视时都可能下载更新),但并非所有USB端口都创建相同的高清电视机,这可能是端口,特别是在更便宜的套,不符合规格,接地不良,否则不提供干净和稳定的电源给您的Chromecast。

如果您使用高清电视上的USB端口为Chromecast供电,您的第一个疑难解答停止应该是将其插入Chromecast随附的电源,并关闭墙上电源。

如果在将电缆从电视机切换到USB端口到所包含的充电器之后,您发现这不会解决自发重新启动或视频停电,则下一步将是更换充电器和USB电缆。 虽然我们大多数人有额外的手机充电器周围铺设,如果你想要一个全新的你可以随时拿起高度评价的充电器像这款三星代工的旅行充电器 你将花费几个美元比通用充电器,但你会得到一个更高质量的产品与更安全和更一致的电源。

恢复出厂设置

虽然不可预测的黑屏和重新启动通常是由于电源不良的结果,它是一个显着不太可能(但不是不可能)的罪魁祸首,当涉及到重新启动循环。

如果您的Chromecast卡在永久重新启动循环中,而无法通过简单地拔下本机电源几分钟并重新插入,就可以在固件更新或数据的关键位置发生错误在设备上损坏(可能是由于我们在上一节中强调的一种电源问题)。

为了解决您的问题,您可以执行软复位或硬复位(虽然如果它是快速循环,软复位通常是没有问题的)。 缺点是:按住Chromecast上的物理按钮(靠近电源端口)25秒钟,直到电源指示灯闪烁。 如果您想了解软,硬复位的来龙去脉的详细信息, 点击这里查看我们的指南

如果无法切换电源或将设备恢复出厂设置以解决停电和/或重新启动循环,则需要返回您的Chromecast(如果新单元的时间少于一年,或者翻新单位的时间为90天)。 你可以找到这里的返回指令

视频Stutters或Drops Out

不如前面部分中概述的彻底失败,视频流中的视频停顿,过度缓冲或临时停电仍然令人讨厌,大大降低了您的观看享受。 幸运的是,他们更容易解决。 让我们来看看常见的原因。

Wi-Fi信号差

Chromecast和HDMI流媒体的朋友都是Wi-Fi,这意味着一个乏味的Wi-Fi信号是他们的彻底死亡。 要检查Chromecast的信号强度,最简单,尽管不是最复杂的方法是查看Chromecast的启动屏幕(当没有视频播放和设备空闲时显示的屏幕)。

在左下角显示少量旋转文本。 等待您的Wi-Fi网络名称出现,然后检查其旁边的信号强度指示器。 该指示器使用通用的4小节表示来显示信号强度。

如果您的信号强度不佳,根据Chromecast的报告,您可以采取两种主要方法。 要决定哪种方法最合适,请使用高清电视上的其他支持Wi-Fi的设备,如手机,平板电脑或笔记本电脑,并检查信号强度。

扩展Chromecast以减少干扰

如果您的其他设备在电视上有强信号但Chromecast没有信号,则Chromecast本身的位置很可能是罪魁祸首。 为此,您需要将Chromecast从电视机身和/或远离墙壁。

以最简单的方法就是用小HDMI延长器附带的Chromecast(你应该使用,因为无论如何它,如果任何人或事情力压连接点剪切破坏保护您的Chromecast)。 在极端情况下,比方说,在路由器的边缘处有一个非常厚且防护等离子高清电视或类似的东西对着车床石膏墙,您可能需要将Chromecast扩展到更远离电视机身,与墙更长的HDMI延长线

提高您的Wi-Fi信号

说到您的路由器,如果Chromecast和您的HDTV附近的移动设备测试信号具有差的信号强度,很可能您的Chromecast在路由器的范围边缘,唯一真正的解决方案是移动整个设置,电视包括,拉近了路由器,靠拢路由器到电视,升级路由器,以增加信号强度和范围,或者使用某种Wi-Fi扩展的(如最近审查美国网件EX1600 )延长您的Wi-Fi网络。

全功能的扩展器,如EX1600,包括以太网端口LAN到Wi-Fi扩展是特别有用的,如果你有一个以太网下降靠近你的娱乐中心,你可以创建一个强大的和本地的Wi-Fi接入点只为你的Chromecast和其他媒体中心设备。

拥塞网络

如果您的Chromecast和您的接近高清电视测试拥有强大的Wi-Fi信号,并且重要的是,您知道您有足够宽的宽带连接来提供您想观看的内容,最可能的原因是网络拥塞。 这种拥塞可以采取需要两种不同解决方案的两种不同形式。

强制服务质量(QoS)

第一种拥塞是你对自己造成的拥挤:繁重的本地交通。 如果你的家里有很多连接的设备,以各种方式(人们游戏,下载更新,文件共享等)咀嚼带宽,个人活动的性能可能受到影响,在更多的时间/滞后敏感活动的情况下流视频的播放质量受到很大的影响。

这就是服务器质量(QoS)规则到位的地方。 QoS规则允许您将某些类型的流量优先于其他类型的流量,以提供更好的用户体验。 虽然许多新的路由器相当擅长自动识别流量类型,并自动优先流化服务优于其他服务,以确保他们有足够的带宽,不是所有的路由器都这样做,大多数老路由器不。

虽然每个路由器的QoS设置略有不同,但一般前提是相同的:找到你想要的优先级,给他们一个高排名,所以当这些东西(如Chromecast)需要更多的带宽,他们得到它,没有与其他不太重要的数据流竞争。

更改您的Wi-Fi频道

另一种网络拥塞不是带宽拥塞问题,因为我们刚刚强调,但是无线频谱拥塞问题。 不幸的是,Chromecast不支持5GHz Wi-Fi,并停留在2.4GHz频段; 2.4GHz频段相当拥挤的交通(特别是如果你住在一个大公寓大楼,你可能有几十个路由器)。

在这种情况下,您可以有一个强大的Wi-Fi信号,但是当涉及到一致的数据传输(你想要的流畅的视频播放的种类)一个重的使用2.4GHz频段可能会导致问题。 唉,你不能将Chromecast切换到5GHz频段,但你可以检查哪些通道(2.4GHz频段使用的2.4GHz路由器的细分)是最适合您的位置。

为此你要我们的指南,了解寻找最佳的Wi-Fi信道 ,并使用其中的工具,以确定哪些渠道是最拥挤的。

标签投放延迟

我们的最后绝招,不同于可以用一个小调整,以消防电视棒和被广泛采用事先提示的Roku棒 ,非常的Chromecast中心:如何改善当地的标签投放。

其中一个实验性的,但广泛使用,功能的Chromecast运动是从Chrome网络浏览器选项卡中投几乎任何东西到Chromecast的能力。 虽然这是一个了不起的功能,它一定是其beta测试标签,并不总是提供相同的完美平滑的体验,配置良好的Chromecast提供,例如流媒体YouTube。

尽管它不一定会使您的投射体验更漂亮,如果您已经尽力排除Wi-Fi问题,并且仍然有关于制表符投放的问题,最好的选择是跳进选项Chrome扩展程序并调整视频质量。 通过右键点击Chromecast扩展程序在Chrome和选择选项,你可以访问此菜单 (注:前直接链接仅当您使用Chrome安装Chromecast的扩建工程)。

在这里你可以低至480p。 你的演员可能看起来不漂亮,但失去分辨率,以确保没有丢帧和平滑播放,是一个小的价格付出。


通过几个简单的调整和仔细的故障排除,您可以让Chromecast正常运行,享受您期望的平滑体验。 有Chromecast,想要做更多吗? 通过您的Chromecast查询向我们发送电子邮件ask@howtoip.com,我们将尽全力帮助您。

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