如何恢复Android手机或平板电脑何时无法启动

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安全模式可以帮助您解决Android问题,但有时您需要擦除所有内容,并将设备恢复为出厂状态。 但是,如果你无法执行正常的恢复出厂设置 -say,如果你的手机将不能启动正常,就可以通过Android的恢复环境,做到这一点。

确保在执行重置之前备份了任何重要数据。 这包括您的Google身份验证器凭据,该凭据将在重置期间丢失。 请先停用帐户的双重验证功能,否则您会遇到麻烦。

如果安全模式无法帮助解决您的设备,您可以通过引导到特殊恢复模式执行硬重置。 首先,确保您的设备已完全关闭。

按住正确的键,将设备引导至恢复模式。 这将因设备而异。 这里有些例子:

  • Nexus 7:音量调高+音量调低+电源
  • 三星Galaxy S3:音量增加+家+电源
  • 摩托罗拉Droid X:家庭+电源
  • 相机按钮的设备:增加音量+相机

类似的设备将可能使用类似的按键组合。 例如,Nexus 4还使用音量调高+音量调低+功率。

如果您的设备不在此列表中,且上述方法都无效,请在Google搜索设备名称和“恢复模式” - 或查看设备手册或支持页面。

当设备通电时释放按钮。 你会看到一个Android的图像躺在它的背部,其胸部打开,其内部显露。

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按音量提高,直到你在屏幕上看到恢复模式音量向下键滚动选项。

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按电源按钮重新启动进入恢复模式。 您很快就会看到一个带有红色三角形的Android。

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按住电源按钮,然后点按音量调高。 您会看到Android系统恢复菜单显示在屏幕顶部。

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选择擦除数据/恢复出厂设置的音量键,然后点击电源按钮来激活它。

选择是-删除与音量按钮所有用户数据 ,然后点击电源。 您的设备将被重置为出厂状态,所有数据都将被清除。

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如果您的设备在任何时间冻结,请按住电源按钮,直到它重新启动。


如果出厂重置过程无法解决您的问题,或根本无法解决问题,则可能是您设备的硬件出现问题。 如果它仍然在保修期内,您应该固定或更换。

(有一个例外:如果你一直在闪烁自定义ROM并弄乱你的设备的低级软件,可能是你已经覆盖了库存恢复软件,在这种情况下,你可能有一个软件问题,不是硬件问题。)

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